Rendez-vous dans l’onglet « Factures » du module « Facturation » de Mon Expert en Gestion.
Pour annuler complètement une facture :
Cliquez sur la ligne correspondante à la facture que vous souhaitez annuler.
Le récapitulatif de la facture s’affiche dans une fenêtre qui apparaît à droite de votre page.
Une page de création de facture (ou d’avoir) s’ouvre alors en reprenant tous les éléments de la facture sélectionnée dans le sens inverse de leur enregistrement d’origine : tous les éléments initialement facturés sont déduits et ceux initialement déduis sont facturés.
Cliquez sur « Enregistrer et terminer pour enregistrer votre facture d’avoir à l’état de brouillon puis, comme pour toute autre facture, validez-le.
La création de cet avoir change le statut de la facture initiale en « Annulée ».
Réaliser un avoir libre :
Il est également possible que vous ayez besoin de réaliser un avoir qui ne soit pas lié à l’annulation complète d’une facture.
Dans ce cas, cliquez sur « Ajouter un avoir »
S’ouvre alors une page de création d’avoir où il vous faudra ajouter manuellement les articles faisant l’objet d’un avoir.
Comme pour toute autre facture, il vous faudra ensuite enregistrer et valider l’avoir.
N’hésitez pas à prendre contact avec Votre Expert Numéral.